Двуколонните омекотителни инсталации се състоят от:

1. две филтърни колони на Wave Cyber от полиетилен и стъклопластова оплетка;
2. два солеразтворителя от полиетилен;
3. един автоматичен управляващ и един "сляп" петциклов клапан на Osmonics > GE > Pentair тип Autotrol, Performa или Magnum;
4. дренажно-разпределителна система;
5. йонообменна смола (силнокисел катийонит) Levatit на Bayer > Lanxess, различни видове според параметрите на входящата и изходящата вода;

Принцип на действие:

Омекотителните инсталации отстраняват солите на Ca²⁺ и Mg²⁺ йони, като ги заменят с Na йони. Това се постига посредством пропускане на водата през йонообменна смола. След достигане на обменната си способност, смолата се регенерира с разтвор на NaCl (сол).

Двуколонните инсталации са проектирани за непрекъснат процес на омекотяване. Могат да се настроят да работят в един от следните два режима:

- Alternating - двете колони са включени в паралел, докато едната работи, другата е в режим регенерация;

- High flow - двете колони са включени в паралел, влизат в режим на регенерация непосредствено една след друга.

По време на регенерацията на едната колона (2 ~ 3 часа) системата работи с една колона, поради това в таблиците приемаме и за двата режима производителност като за една колона.